Informations importantes concernant le changement de logiciel de réservation et facturation des familles pour la restauration scolaire de Fréjus pour l'année scolaire 2024-2025.

 Madame, Monsieur,

Nous vous informons d'un changement important concernant notre système de réservation et de facturation des familles.
En effet, nous passons à un nouveau logiciel appelé Concerto, qui permettra de simplifier ces processus et de vous offrir de meilleures fonctionnalités.

Points clés à retenir :

Accès à votre nouveau portail Espace Citoyens GARIG :  https://www.espace-citoyens.net/garigfrejus/espace-citoyens/Home/AccueilPublic

Une fois que vous aurez reçu vos identifiants, vous pourrez accéder à votre portail pour gérer vos réservations, consulter vos informations de facturation, effectuer des paiements et gérer les paramètres de votre compte.
Réinitialisation du mot de passe : Lors de votre première connexion, pour pouvoir accéder à votre agenda de réservations pour la restauration scolaire, vous devrez réinitialiser votre mot de passe.

Premier cycle de facturation 2024/2025 : La première facturation sous Concerto concernera le mois de septembre 2024 et sera générée en octobre 2024.

Informations complémentaires :

Veuillez-vous assurer d'avoir renouvelé votre inscription à la restauration scolaire pour l'année 2024-2025 et d'avoir réglé vos factures antérieures.
Si vous avez des interrogations concernant cette transition, n'hésitez pas à nous contacter au 04.94.17.66.89 ou par mail à l'adresse suivante : regie.frejus@garig.fr

Ce portail reste accéssible seulement pour télécharger et régler vos dernières factures de l'année scolaire 2023/2024 ou pour visualiser l'histiorique de vos factures.

-         IDENTIFIANT ET MOT DE PASSE OUBLIÉS

Depuis la page d'accueil du portail GARIG :

-          Cliquez sur « connexion » en haut à droite puis 

-          Cliquez en bas sur « renvoi des identifiants »

 

Autres moyens de paiement :

·         Par CHÈQUE, envoi postal à :

GARIG cuisine centrale ZI La Palud,

159 Impasse Thomas Edison

83600 FREJUS

·         Par CARTE BANCAIRE

Sur votre espace en ligne en vous munissant de votre identifiant GARIG présent sur votre facture et de votre mot de passe (présent sur votre facture si vous ne vous êtes pas encore connecté).

Le règlement via un téléphone portable est possible sauf sur Safari, les autres fournisseurs d'accès fonctionnent, le règlement en CB peut se faire également à partir d'un ordinateur ou d'une tablette (recommandé).

Vous pouvez également effectuer le règlement par chèque, espèces ou carte bancaire au bureau Régie GARIG :

Direction de l'Enfance et de l'Accueil famille

Le Florus, Place Mangin 83600 Fréjus.

Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 12h15.

Nous sommes joignables au standard de la DEA au 04.94.17.66.89.

Contact mail : regie.frejus@garig.fr

Délai de réponse entre 5 et 15 jours ouvrés

 

 

La direction de la Cuisine Centrale GARIG

 

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