Madame, Monsieur,
Nous vous informons d'un changement important concernant
notre système de réservation et de facturation des
familles.
En effet, nous passons à un nouveau logiciel appelé
Concerto, qui permettra de simplifier ces processus et de vous
offrir de meilleures fonctionnalités.
Points clés à retenir :
Accès à votre nouveau portail Espace Citoyens GARIG : https://www.espace-citoyens.net/garigfrejus/espace-citoyens/Home/AccueilPublic
Une fois que vous aurez reçu vos identifiants, vous pourrez
accéder à votre portail pour gérer vos réservations, consulter vos
informations de facturation, effectuer des paiements et gérer les
paramètres de votre compte.
Réinitialisation du mot de passe : Lors de votre première
connexion, pour pouvoir accéder à votre agenda de réservations pour
la restauration scolaire, vous devrez réinitialiser votre mot de
passe.
Premier cycle de facturation 2024/2025 : La première facturation sous Concerto concernera le mois de septembre 2024 et sera générée en octobre 2024.
Informations complémentaires :
Veuillez-vous assurer d'avoir renouvelé votre inscription à
la restauration scolaire pour l'année 2024-2025 et d'avoir réglé
vos factures antérieures.
Si vous avez des interrogations concernant cette
transition, n'hésitez pas à nous contacter au 04.94.17.66.89 ou par
mail à l'adresse suivante : regie.frejus@garig.fr
- IDENTIFIANT ET MOT DE PASSE OUBLIÉS
Depuis la page d'accueil du portail GARIG :
- Cliquez sur « connexion » en haut à droite puis
- Cliquez en bas sur « renvoi des identifiants »
Autres moyens de paiement :
· Par CHÈQUE, envoi postal à :
GARIG cuisine centrale ZI La Palud,
159 Impasse Thomas Edison
83600 FREJUS
· Par CARTE BANCAIRE
Sur votre espace en ligne en vous munissant de votre identifiant GARIG présent sur votre facture et de votre mot de passe (présent sur votre facture si vous ne vous êtes pas encore connecté).
Le règlement via un téléphone portable est possible sauf sur Safari, les autres fournisseurs d'accès fonctionnent, le règlement en CB peut se faire également à partir d'un ordinateur ou d'une tablette (recommandé).
Vous pouvez également effectuer le règlement par chèque, espèces ou carte bancaire au bureau Régie GARIG :
Direction de l'Enfance et de l'Accueil famille
Le Florus, Place Mangin 83600 Fréjus.
Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 12h15.
Nous sommes joignables au standard de la DEA au 04.94.17.66.89.
Contact mail : regie.frejus@garig.fr
Délai de réponse entre 5 et 15 jours ouvrés
La direction de la Cuisine Centrale GARIG